Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot kuvaavat säännöt, jotka koskevat Royal Clubin verkkokasinon ja vedonlyöntipalveluiden käyttöä. Ne selittävät suhteen meidän ja pelaajiemme välillä, tilin omistamiseen liittyvät vastuut sekä perussäännöt talletuksille, pelaamiselle ja nostoille. Rekisteröitymällä tai käyttämällä palvelujamme hyväksyt nämä ehdot ja kaikki julkaisemamme päivitykset.
Tilin vastuut
Tilin haltijat ovat vastuussa kirjautumistietojensa suojaamisesta ja kaikesta tilin alla tapahtuvasta toiminnasta. Sinun on annettava oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot ja päivitettävä ne, jos tiedoissa tapahtuu muutoksia. Saatamme keskeyttää tai sulkea tilejä, jos havaitaan vilpillistä toimintaa, maksunpalautuksia tai epäilyttävää käytöstä. Henkilöä, kotitaloutta, laitetta tai maksutapaa kohden sallitaan vain yksi tili; kaksoistilit voidaan sulkea ja varat takavarikoida.
Kelpoisuusvaatimukset
Royal Clubin palveluiden käyttö edellyttää vähimmäisiän täyttymistä, joka on vähintään 18 vuotta tai oman lainkäyttöalueesi laillinen rahapelaamisikä, riippuen siitä, kumpi on korkeampi. Et saa rekisteröityä tai pelata alueilta, joilla rahapelaaminen verkossa on kielletty. Voimme kieltäytyä rekisteröinnistä tai rajoittaa pääsyä, jos laki tai maksukumppanimme niin edellyttävät.
Sallittu alustan käyttö
Alustamme on tarkoitettu ainoastaan lailliseen, henkilökohtaiseen viihteeseen. Sitoudut olemaan käyttämättä palvelua rahanpesuun, petoksiin tai mihinkään muuhun sovellettavia lakeja rikkovaan toimintaan. Automaattinen pelaaminen bottien avulla, yritykset manipuloida pelejä tai bonusehtoja sekä sopimuspelaaminen ovat kiellettyjä. Pidätämme oikeuden estää tai rajoittaa tilejä, jotka rikkovat käyttöehtoja.
Yleiset bonuksiin ja kampanjoihin liittyvät säännöt
Kampanjat, bonukset ja ilmaiskierrokset ovat erityisten ehtojen alaisia, jotka täydentävät näitä yleisiä sääntöjä. Ellei toisin mainita, vain yksi bonus voi olla aktiivinen tilillä kerrallaan. Bonuksiin liittyy yleensä kierrätysvaatimuksia, maksimipanostusrajoja bonusta pelattaessa, pelien laskentaperusteita ja enimmäisnostorajoja. Progressiiviset jackpot-pelit on yleensä suljettu bonuspelaamisen ulkopuolelle. Voimme vetää pois kampanjaetuja tai evätä bonusten lunastuksia, jos epäillään väärinkäyttöä tai manipulointia.
Talletukset ja nostot
Talletus- ja nostovaihtoehdot löytyvät tilisi kassapalvelusta. Minimi- ja maksimisummat, käsittelyajat sekä mahdolliset kolmannen osapuolen maksut määräytyvät maksutavan mukaan. Nostoihin sovelletaan tilin varmennusta, ja ne voidaan pitää vireillä, kunnes henkilöllisyys-, osoite- tai maksulähdetarkistukset on suoritettu. Saatamme asettaa rajoituksia tai vaiheistaa suuria nostoja. Maksujen tarjoajat voivat periä maksuja, joihin meillä ei ole vaikutusvaltaa.
Varmennus ja KYC
Voimme vaatia henkilöllisyyden varmentamista milloin tahansa, erityisesti ennen nostoja tai suurten voittojen jälkeen. Tavallisia pyydettyjä asiakirjoja ovat virallinen henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja todiste maksutavasta. Kunnes varmennus on suoritettu, nostopyynnöt voidaan viivästyttää tai rajoittaa. Pyydettyjen asiakirjojen toimittamatta jättäminen voi johtaa tilin keskeytykseen ja varojen menetykseen.
Riitojen käsittely
Jos sinulla on kysymys tai riita, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected]. Tarkastelemme asian ja vastaamme. Jos et ole tyytyväinen, voit pyytää lisätarkastelua sisäisesti. Päätöksemme ovat lopullisia, paitsi jos paikallinen lainsäädäntö tarjoaa muita oikeussuojakeinoja. Suosittelemme ottamaan yhteyttä viipymättä ongelmatilanteissa, jotta asia voidaan ratkaista nopeasti.
Käyttöehtojen päivitykset
Voimme päivittää näitä ehtoja aika ajoin. Päivitetyt ehdot julkaistaan tällä sivulla ja tulevat voimaan julkaisusta lähtien. Palvelun käyttämisen jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä. Kehotamme käyttäjiä tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti ja pitämään yhteystietonsa ajan tasalla, jotta voimme ilmoittaa tärkeistä muutoksista.